Note 10 Vertrag mobilcom debitel

Ich bekam einen 24-Monats-Vertrag in saturn und die Person sagte mir O sollte 36 Euro pro Monat zahlen. Nach dem Vertrag habe ich herausgefunden, dass ich 46 Euro bezahlen sollte. 10 Euro mehr für etwas Smartphone-Ding. Sie sagten mir, dann kann ich meine 10 Euro bekommen, die ich jeden Monat nach dem 15. Monat bezahlt habe. Ich rief nach dem 15. Monat an und sie sagten mir, dass ich nur bekommen kann, wenn ich den Vertrag für 24 weitere Monate fortsetzen möchte, die ich noch 46 Euro für 8 gb bezahlen sollte. Außerdem habe ich gerade herausgefunden, dass sie mir extra 10 Euro für einen 6 Monat für ein Video-Ding berechnet haben, das ich gerade herausgefunden habe. Es gibt keine Papierarbeit und ich kann nur anrufen, was jemand etwas sagt, und ich kann es nicht beweisen, nachdem. Es war das schlechteste Unternehmen in Deutschland. Ich dachte, die Telekom ist am schlechtesten, aber diese ist auf einer anderen Ebene.

Bitte besorgen Sie sich keinen Vertrag von hier, auch wenn ihr Angebot erstaunlich klingt, ich habe versucht, einen Vertrag mit ihnen über Check24 zu unterzeichnen und sie baten mich, per E-Mail meine Adresse Registrierungsbestätigung, Reisepass und meine Bankkarte auf beiden Seiten gescannt zu senden. Dies ist ausreichend Informationen für sie ziemlich schlecht auszunutzen. Ich schickte, was immer sie verlangten, und entfernte digital einige Details von meiner Bankkarte, die von ihnen hätte verwendet werden können, um mich zu imitieren, und sie lehnten meinen Vertrag ohne Erklärung ab. Meine Vermutung ist, dass sie es entweder abgelehnt haben, weil ich keinen deutschen Pass habe, oder wahrscheinlicher, weil ich N26 für mein Bankkonto benutze. Es ist lächerlich, dass Debitel noch im 20. Jahrhundert lebt… Nevermind, Ich bekam viel besseren Service mit dem gleichen Preis anderswo. Die bisher schlechtesten Erfahrungen mit der deutschen Telekommunikation. das. Schlimmste. Ich habe so viele Versuche von Mobilcom-Debitel erlitten, Geld von meinem Konto zu bekommen, dass ich lieber sterben würde! Zuerst funktioniert ihre Website einfach nicht richtig, es gibt oft falsche Bestätigungsnachrichten zurück und nach ein paar Monaten erkennen Sie, dass ihre Systeme eine völlig andere Anfrage registriert haben.

Mir wurde ein Service in Rechnung gestellt, den ich nie gebucht habe (ich habe es eigentlich nie geschafft, ihn zu buchen, weil die Website immer die Informationen zurückgegeben hat, dass dieser bestimmte Dienst nicht über die Website gebucht werden konnte). Jetzt schickten sie mir eine Rechnung, die mir mitteilte, dass der Betrag von meinem Bankkonto abgehoben wird – OHNE MEINE PERMISSION! Beide Betreuer vom Kundendienst waren absolut unhöflich und erklärten, dass die Stornierung der Rechnung/Service nicht möglich war – obwohl der Service nie angefordert wurde. Was für ein absoluter Albtraum! Zu stressig und unfair. Für Prepaid-Kartenkunden gibt es einige zusätzliche versteckte Gebühren, die automatisch von Ihrem Konto übernommen werden.